Michelin Euromaster ile Türkiye’de yeniden yapýlanýyor.
Dünyanýn önde gelen lastik üreticilerinden Michelin, tüketicilere daha fazla hizmet ve ürün çeþitliliði sunacaðý yeni yapýlanmasýyla uzman lastik bayi aðýnda deðiþime imza atýyor. 17 ülkede 2000’i aþkýn noktada faaliyet gösteren ve lastik hizmetlerinde Avrupa lideri olan perakende zinciri Euromaster ile gerçekleþtirilen iþbirliði çerçevesinde Michelin, 2013 yýlý sonuna kadar 300 bayisini Euromaster franchise çatýsý altýnda toplayacak. Michelin – Euromaster iþbirliði, özellikle geliþen ekonomisi ve dinamik pazar koþullarý ile binek otomobil lastiklerinde Avrupa’nýn altýncý büyük pazarý konumunda, aðýr vasýta lastikleri pazarýnda ise Avrupa’nýn bir numaralý ülkesi olan Türkiye’nin öncü ve kilit rolüne iþaret ediyor. Michelin, dünyada 17 ülkede 2000’den fazla noktada, yýlda 500.000 tüketiciye hizmet veren Euromaster ile bayilerine yeni kimlik kazandýrmayý hedefliyor. Avrupa’nýn bir numaralý lastik servisi Euromaster, Avrupa’da lastik bakýmýnda lider ve hafif araç bakýmý hizmetlerinde uzmanlaþan bir servis aðý. Euromaster sistemine giren Michelin bayileri lastik hizmetlerinin yaný sýra hafif araç bakým hizmetleri ve farklý ürün gamýyla da Türk tüketicilere ve kurumsal müþterilerine hizmet edecek. Michelin, yüzde 100 kendi iþtiraki olan ve lastik hizmetleri ve hafif araç bakýmý konusunda uzman Euromaster ile Türk sürücülere ve tüketicilerine daha iyi satýn alma deneyimi ve servis kalitesi sunmayý hem de müþteri memnuniyetinde sektörde çýtayý bir adým yukarý taþýmayý hedefliyor. 27 Kasým 2012 tarihinde gazetecilerle gerçekleþtirilen sohbet toplantýsýnda konuþan Michelin Türkiye Genel Müdürü Marco Giuliani, Euromaster ile gerçekleþtirdikleri iþbirliðinin sektörde hizmet kalitesinin arttýrýlmasýnda önemli bir rol oynayacaðýný söyledi. Euromaster’ýn Avrupa’nýn bir numaralý lastik servis aðý olduðunu belirten Euromaster Türkiye Genel Müdürü Eric Saignol ise, Türkçe yaptýðý sunumunda, Euromaster’ýn Ýspanya, Almanya, Avusturya, Çek Cumhuriyeti, Ýtalya, Polonya, Fransa, Kuzey Avrupa ülkeleri ve Romanya’dan sonra Türkiye’nin franchise sistemine girdiðini ifade ederek, “Avrupa’da 17 ülkede, kendine ait veya franchise 2000’den fazla servis noktasýnda hizmet veren geniþ bir að. Euromaster’ýn bu alandaki bilgi birikimi ve tecrübesi Türkiye pazarýna çok þey katacak. Özellikle yeniden yapýlanan bayilerimizde lastik hizmetlerinin yanýsýra hafif araç bakýmý hizmetlerinde de iddialý bir konuma gelmeyi hedefliyoruz” dedi. Euromaster’ýn faaliyet gösterdiði pazarlarda tüm ürün gruplarýnda (binek, kamyonet, aðýr vasýta, tarým, iþ makinasý) müþterilerinin ihtiyaç ve beklentilerini doðru analiz ettiðini ve uyguladýðýný ifade eden Euromaster Türkiye Genel Müdürü Eric Saignol, “2012 Mart ayýnda Euromaster Türkiye pazarýna üç pilot franchise servis noktasýyla girdi. Bu yýlýn sonuna kadar 200, 2013 yýlýnýn sonuna kadar da 300 noktaya ulaþmayý öngörüyoruz” diye konuþtu.
Garanti Koullar
